Mainsim CMMS per il Retail

Trasforma la gestione dei punti vendita con il CMMS per il retail N.1 in Italia e l’AI al tuo fianco.

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software per manutenzione - awards

50.000+ utenti utilizzano mainsim ogni giorno

Trasforma la gestione dei punti vendita

Gestisci i punti vendita

Organizza i punti vendita, centralizza le informazioni e ottieni una visione globale degli asset e delle attrezzature aziendali: accedi in un click alla documentazione, piani di manutenzione, scadenze, storico degli interventi e molto altro.

Ticketing e interventi

Elimina telefonate, messaggi e email di follow-up. Con il CMMS mainsim raccogli le richieste attraverso un unico portale online, assegni le attività al personale o ai fornitori e tracci gli interventi in tempo reale fino alla rendicontazione finale.

Riduci le attività amministrative

Automatizza gli interventi e rispetta le scadenze normative. Sfrutta l’assegnazione automatica degli Ordini di Lavoro ai fornitori e raccogli i dati direttamente dal campo. Monitora gli SLA dei fornitori, riduci i costi e analizza le performance.

“Mainsim ci ha permesso di razionalizzare i costi, tenere traccia di tutto ciò che accade nei negozi e velocizzare il passaggio di informazioni.”

Sara Franchin, Facility Manager @ Pittarello

Organizza i punti vendita e centralizza le informazioni

Ottieni una visibilità a 360° dei negozi, ovunque si trovino. Organizza l’anagrafica con i punti vendita, gestisci gli spazi e le attrezzature. Con le schede personalizzate degli asset hai sempre a portata di click documenti, scadenze, piani di manutenzione, costi  oltre allo storico delle attività svolte per ciascuna risorsa, in modo da ridurre le attività amministrative e velocizzare gli audit.

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ticketing software retail

Meno di un minuto per aprire un ticket senza errori

Tanto basta per segnalare un problema evitando errori e omissioni grazie a procedure guidate, foto e form personalizzati. Ancora meno con QR-Code e Tag-Nfc.

Così semplifichi la comunicazione tra il personale dei punti vendita e la sede centrale, migliorando il coordinamento e la risposta agli interventi.

Standardizza i processi e traccia gli interventi in tempo reale

Elimina email, telefonate e altri mezzi di comunicazione tribali. Con il software manutenzione mainsim assegni automaticamente i ticket al personale o ai fornitori corretti, in base a criteri come la tipologia di asset, la sua ubicazione o il tipo di intervento richiesto. Grazie all’app mobile raggiungi i tecnici con notifiche push, reminder e con le informazioni di cui hanno bisogno, mentre tu tieni traccia dell’andamento degli interventi in tempo reale.

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Automatizza la manutenzione e dimenticati delle scadenze

Tranquillo, ci pensa mainsim a ricordarle per te. Crea piani di manutenzione basati sul tempo o sulle normative, stabilisci la frequenza, assegna e lascia che sia il CMMS a generare gli Ordini di Lavoro e inviare notifiche alle persone interessate.

Inoltre, puoi aggiungere materiali di ricambio, documenti, checklist, procedure di sicurezza e tutto ciò che serve ad assicurarti anche a distanza una perfetta conformità con le normative.

Migliora la sicurezza e la conformità normativa

Mainsim ti aiuta a garantire la perfetta conformità normativa di tutti i punti vendita e che le operazioni di manutenzione vengano svolte sempre gli standard di sicurezza richiesti. Hai accesso ad una libreria di normative e regolamentazioni sempre aggiornata, per qualsiasi paese. E puoi trasformare le procedure in checklist interattive per garantirti la conformità sul campo anche da parte dei fornitori.

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Centralizza la documentazione e velocizza gli audit

Organizza la documentazione degli asset e dei fornitori in modo da averla sempre a portata di click. Imposta le scadenze e invia alert automatici ai diretti interessati. Documenta gli interventi svolti, accedi alla cronologia completa degli asset e fatti trovare pronto quando serve, superando gli audit in modo brillante.

Ottieni una visione chiara sui costi e le performance

Il CMMS mainsim raccoglie i dati direttamente dal campo, aggiornando i report in tempo reale con le metriche e i KPI che ti interessa monitorare. In questo modo hai una visione chiara e sempre aggiornata dei costi, dei tempi di intervento e degli SLA dei fornitori, per prendere decisioni finanziarie basate sui dati.

gestionale negozi

Service

Monitora i tempi di risposta, quelli di intervento e verifica il rispetto degli SLA da parte dei fornitori.

KPI di manutenzione

Analizza le metriche e i KPI di manutenzione come il tempo medio tra i guasti o il tasso di guasto.

Controllo dei costi

Monitora e connetti i costi relativi alla manutenzione, manodopera, materiali di ricambio, beni e servizi.

Lavora in modo più smart con l’aiuto dell’AI

Sperimenta nuovi livelli di efficienza operativa grazie a suggerimenti in linea, previsioni ed insights generati dal tuo Smart Assistant integrato nell’EAM mainsim.

  • Smart Assistant ti offre i consigli giusti al momento giusto, per aiutarti a migliorare l'efficienza e ridurre gli sprechi.
  • Ti avverte quando ci sono variazioni significative delle performance.
  • Ti aiuta a rispettare la compliance con librerie e riferimenti normativi, e smart checklist.

Come funziona?

manutenzione AI

Integrazioni sicure con qualsiasi software

Elimina i silos e migliora la comunicazione tra i reparti integrando il CMMS mainsim all’ERP aziendale, velocizzando lo scambio di informazioni. Integra i dati dai sistemi BMS e BMES per ottimizzare i consumi energetici.

Scopri di più sulle integrazioni facendo click sul pulsante qui sotto.

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“L’integrazione con SAP è stata molto easy e oggi con pochi click siamo in grado di passare dalla consuntivazione o preventivazione all’emissione dell’Ordine di Acquisto

Stefano Bianchetti | Operations & Supply Chain Manager

Strumenti per fare la differenza

Asset Management

Riproduci qualsiasi organizzazione, personalizza le schede degli asset, centralizza i documenti e accedi alle informazioni in un click, ovunque ti trovi.

Richieste di intervento

Meno di un minuto per aprire una richiesta completa e senza errori, grazie a procedure guidate, form personalizzati e accessi differenziati per tipologia di utente.

Ordini di Lavoro

Assegna, traccia e gestisci gli interventi in tempo reale. Raggiungi tecnici e fornitori sul campo con l’app mobile, registra i dati e chiudi l’intervento sul posto.

Maintenance planner

Crea piani di manutenzione infallibili: stabilisci la frequenza delle ispezioni e programma la manutenzione in pochissimi click, automatizzando le scadenze.

Magazzino

Gestisci le parti di ricambio in magazzino e imposta le soglie minime di stock per ricevere alert automatici. Rendiconta i materiali utilizzati e i costi.

Sicurezza e HSE

Migliora le procedure di sicurezza e la gestione dei rischi con permessi di lavoro digitali, checklist dinamiche, e librerie normative per essere sempre 100% compliant.

Report Custom

Monitora le metriche e i KPI di manutenzione come l’MTBF o l’MTTR. Analizza le cause di guasto, le SLA e i tempi di intervento e ottieni una visione completa dei costi.

Integrazioni

Velocizza lo scambio di informazioni e dati sfruttando centinaia di integrazioni già disponibili o creandone di nuove grazie alle API di mainsim.

Mobile App

Raggiungi il personale ovunque si trovi con le notifiche push, semplifica l’accesso alle informazioni con il QR-Code e chiudi gli interventi sul campo.

Lasciati ispirare dalle storie dei nostri clienti

Scopri come alcuni nostri clienti nel settore retail utilizzano il CMMS mainsim per la gestione dei punti vendita.

case study Pittarello

Pittarello

Ticketing ed efficienza operativa: intervista a Sara Franchin, facility manager di Pittarello.

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case study iperceramica

Iperceramica

La gestione dei punti vendita e dei fornitori: intervista al Facility Manager.

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Maxi Di

La gestione centralizzata dei punti vendita nella grande distribuzione organizzata.

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case study coccinelle

Coccinelle

Ottimizzazione e governo dei processi di Facility Management nel retail.

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Perché i leader nel settore retail scelgono mainsim per la gestione degli store

Semplicità di utilizzo, 100% personalizzabile e un team di esperti in grado di guidarti passo dopo passo durante l’intero processo di implementazione, e oltre.

Customer Success

Il nostro Customer Success Team e un Project Manager dedicato ti aiuteranno a progettare e scalare il CMMS mainsim.

0,8% di churn rate

Il tasso di abbandono (churn rate) di mainsim. Significa che in un anno, su 100 clienti nemmeno uno decide di cambiare.

Support 24/7

Training, tutorial, academy online gratuita per velocizzare l’onboarding, unite ad un support di qualità eccellente.

mainsim demo facility management software

Accedi alla playlist video demo e scopri come funziona il software di facility management mainsim.

Iscriviti ed esplora mainsim attraverso brevi video dedicati alle principali funzionalità del software per il facility management N.1 in Italia

brochure mainsim

Scarica la brochure e scopri vantaggi e funzionalità del CMMS mainsim.

Oppure esplora le altre risorse all’interno del nostro Resource Hub.

facility management software academy

Entra nella community di mainsimer e ottieni la certificazione

Lo scorso anno abbiamo formato più di 5.000 persone sulla manutenzione e sull’utilizzo del CMMS.

Migliora le tue competenze e velocizza l’onboarding delle risorse. Iscriviti ai corsi online, supera i test e ottieni il badge Linkedin e la certificazione mainsim.

Forse noi siamo un po’ di parte, ma loro no.

Le nostre recensioni sono tutte certificate da Capterra.

“In Mainsim abbiamo trovato quello che non avevamo trovato nel CMMS che usavamo in precedenza: oltre alla flessibilità e facilità di utilizzo del sistema, anche un servizio eccellente di customer service che ci ha aiutato in ogni step dell’implementazione, dal progetto pilota fino ad estenderlo a tutte le nostre sedi in Europa.”

Augusto T. | Plant Manager

Automotive

“Mainsim ci ha permesso di centralizzare le richieste di assistenza dei vari reparti produttivi e di gestirle in modo più efficiente, monitorando tutte le attività svolte.”

Giacomo C. | Maintenance Manager

Industria Siderurgica

“Riusciamo ad avere un quadro completo dei nostri impianti e gestire facilmente flussi di lavoro diversi per il personale interno e per i supplier.”

Andrea B. | Operations &Supply Chain Manager

Food & Beverage

“Il software ha già molte funzionalità presenti, ma il punto di forza è l’adattabilità alle nostre particolarità aziendali con un supporto tecnico che da risposte immediate.”

Salvatore F. | Ingegnere

Industria Manifatturiera

Ottieni di più con il CMMS mainsim.

Vuoi scoprire di più sulle tariffe, sull’implementazione o altri aspetti del CMMS mainsim?

Mettiti in contatto con i nostri esperti: valuteremo le tue sfide, ti mostreremo in che modo il software CMMS può aiutarti a vincerle e ti guideremo nel cambiamento.

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