RETAIL and GDO
Maxidi
Maxi Di Srl è un consolidato operatore italiano nel settore della grande distribuzione, con radici storiche che risalgono al 1937.
L’azienda si è sviluppata considerevolmente nel tempo e oggi vanta una rete commerciale di oltre 675 punti vendita, gestendo marchi come Famila, D+ e Cash & Carry.
Per sostenere e migliorare ulteriormente le sue operazioni, Maxi Di Srl ha implementato il software mainsim, il quale permette all’azienda di automatizzare e gestire in modo efficiente gli store distribuiti sul territorio.
Bisogni e necessità del cliente
Ottimizzare la gestione dei processi interni dei punti vendita
2. Eliminare l’uso di fogli Excel, WhatsApp, telefonate, e-mail
3. Semplificare la comunicazione tra i diversi reparti e fornitori della rete di supermercati
4. Migliorare l’accesso e la gestione della documentazione commerciale e logistica
5. Coinvolgere i fornitori nel processo di gestione e attività di manutenzione nei vari punti vendita
6. Assicurare la conformità normativa in materia di sicurezza e qualità nel retail
7. Rendere più efficiente la pianificazione e l’uso delle risorse aziendali
8. Integrazione e ottimizzazione dei sistemi informativi nei punti vendita
Caratteristiche principali della soluzione
Gestione degli asset
Digitalizzazione e facile accesso a tutta la documentazione aziendale attraverso anagrafiche asset e schede personalizzate.
Monitoraggio di più di 300 fornitori attivi in piattaforma.
Gestione interventi e pianificazione
Mappatura dettagliata e gerarchica di tutti i processi aziendali. In totale sono stati digitalizzati 19 processi aziendali differenti.
Registro storico degli interventi e delle attività nei punti vendita.
Pianificazione avanzata degli interventi, inclusa la collaborazione con i fornitori.
App mobile e report
Ogni punto vendita è stato dotato di applicazione mobile tramite tablet per il monitoraggio e le aperture delle segnalazioni (circa 700 utenti interagiscono con la piattaforma).
Tutti i dati sono collettati in un datawarehouse per la produzione di report tramite sistema di business i ntelligence.
Invio di notifiche tramite SMS.
Principali benefici percepiti dal cliente
Gestione degli asset e punti vendita
- Visione complessiva e aggiornata dello stato di ogni punto vendita.
- Creazione di un hub centralizzato di tutte le informazioni, accessibile ovunque, anche tramite app mobile.
- Miglioramento della produttività tramite analisi delle performance dei punti vendita.
Gestione operativa
- Ottimizzazione dei flussi di lavoro e dell’utilizzo delle risorse nei supermercati.
- Gestione centralizzata e in tempo reale di tutte le attività di vendita e logistica.
- Eliminazione delle inefficienze dovute alla frammentazione delle informazioni e miglioramento della comunicazione interna.
Gestione fornitori
- Maggiore controllo e standardizzazione delle operazioni con i fornitori.
- Pianificazione e Supply Chain.
- Ottimizzazione della supply chain attraverso una pianificazione basata su dati real-time.
Sicurezza e qualità
- Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza e qualità attraverso processi verificabili e trasparenti.