Assicura ai tuoi ospiti un soggiorno di qualità con il miglior CMMS per Hotel
Offri ai tuoi ospiti un’esperienza a 5 stelle con il CMMS per Hotel N.1 in Italia e l’AI al tuo fianco.
50.000+ utenti utilizzano mainsim ogni giorno
Più qualità ed efficienza nella gestione delle strutture alberghiere con il CMMS per hotel
Semplifica la gestione multisite delle strutture e delle catene alberghiere con il software manutenzione Mainsim.
Semplifica il servizio di pulizia ai piani e stanze
Pianifica, traccia e monitora in tempo reale i servizi di pulizia, standardizza i processi e semplifica il lavoro dello staff con check-list interattive per essere sicuro che tutto sia in ordine per l’arrivo degli ospiti.
Raccogli ticket e segnalazioni con un unico portale online
Consenti allo staff e ai clienti di aprire rapidamente un ticket o segnalare un problema attraverso form personalizzati sul proprio telefono. Assegna gli interventi e seguine l’andamento in tempo reale.
Gestisci un ambiente sano, sicuro e conforme
Il software CMMS per hotel ti aiuta a fornire strutture ricettive sicure e funzionali, in cui il tuo staff può dare il meglio di sé. Pianifica le attività e garantisci il rispetto delle normative e degli standard richiesti.
Velocizza la comunicazione con lo staff e i fornitori
Migliora la comunicazione con il personale interno ed esterno, riducendo i tempi di risposta e di presa in carico degli interventi. Tieni sotto controllo i costi e visualizza i dati con report personalizzati.
Ottieni una visione completa delle strutture e attrezzature alberghiere
Organizza le strutture in multi-site nel modo più congeniale per la tua azienda, tieni traccia delle attrezzature e ottieni una visibilità a 360° degli asset aziendali centralizzando le informazioni all’itnerno di un’unica piattaforma.
Migliora la qualità del servizio e la comunicazione con lo staff
Meno di un minuto per aprire un ticket senza errori, grazie ad un portale online 100% personalizzabile, procedure guidate e form custom. Anche con QR-Code o Tag-Nfc.
In questo modo ti assicuri un tracciamento perfetto di tutte le richieste e riduci i tempi di presa in carico con notifiche push e l’assegnazione automatica ai membri dello staff, squadre e fornitori.
Tieni traccia degli interventi in tempo reale
Predisponi il tuo team al successo. Migliora la comunicazione e lavora in modo più efficiente con il CMMS hotel di mainsim.
Automatizza i processi e introduci workflow personalizzati. Traccia gli interventi in tempo reale, assegnali e raggiungi tecnici e fornitori sul campo con le informazioni di cui hanno bisogno con l’app mobile. Tutti i dati sono registrati automaticamente, compresi costi, tempi di lavoro e materiali di ricambio utilizzati.
Semplifica i processi di Hard e Soft Service
Automatizza i processi e introduci workflow custom per l’Hard e il Soft Service.
Scegli la priorità di ogni intervento, assegna automaticamente gli interventi sulla base di criteri come l’asset, la sua ubicazione o il tipo di attività da svolgere e seguine l’andamento in tempo reale ricevendo gli aggiornamenti tramite e-mail, messaggi o notifiche push.
Pianifica meglio, pianifica di più
Che tu voglia organizzare i turni di pulizia ai piani o gli interventi di manutenzione, il lavoro dello staff o dei fornitori, riservare attrezzature, camere o sale, il resource planner ti semplifica il lavoro rendendolo visivo e veloce, con meccaniche drag&drop e una precisione che arriva fino al quarto d’ora.
Automatizza i piani di manutenzione e le ispezioni
Crea in pochi click piani di manutenzione basati sul tempo, sulle normative o sulle condizioni degli asset. Imposta la frequenza e lascia che sia il CMMS per Hotel a generare le attività, avvisando i diretti interessati e fornendo loro tutte le informazioni di cui hanno bisogno come documenti, checklist, procedure, materiali di ricambio, etc.
Fornisci istruzioni precise al tuo staff
Che si tratti istruzioni standard o procedure di sicurezza, grazie alle checklist interattive guidi il personale sul campo durante gli interventi. In questo modo ti assicuri che il lavoro sia svolto rispettando sempre gli standard richiesti e che tutto sia in regola per l’arrivo degli ospiti.
Centralizza la documentazione e velocizza gli audit
Organizza la documentazione degli asset e dei fornitori in modo da averla sempre a portata di click. Imposta le scadenze e invia alert automatici ai diretti interessati. Documenta gli interventi svolti, accedi alla cronologia completa degli asset e fatti trovare pronto quando serve, superando gli audit in modo brillante.
Ottieni una visione chiara sui costi e le performance
Trasforma i dati in azioni concrete con i report custom di mainsim. Il software CMMS per hotel consente di eliminare le operazioni di data-entry registrando per te i dati direttamente sul campo: costi, tempi di intervento (SLA) dei fornitori o le performance degli asset. Scegli tra una libreria completa di metriche e KPI o crea i tuoi report custom per ottenere i dati che ti servono a prendere decisioni informate.
Service
KPI di manutenzione
Analizza le metriche e i KPI di manutenzione come il tempo medio tra i guasti o il tasso di guasto.
Controllo dei costi
Monitora e connetti i costi relativi alla manutenzione, manodopera, materiali di ricambio, beni e servizi.
Lavora in modo più smart con l’aiuto dell’AI
Sperimenta nuovi livelli di efficienza operativa grazie a suggerimenti in linea, previsioni ed insights generati dal tuo Smart Assistant integrato nell’EAM mainsim.
- Smart Assistant ti offre i consigli giusti al momento giusto, per aiutarti a migliorare l'efficienza e ridurre gli sprechi.
- Ti avverte quando ci sono variazioni significative delle performance.
- Ti aiuta a rispettare la compliance con librerie e riferimenti normativi, e smart checklist.
Come funziona?
Integrazioni sicure con qualsiasi software
Integra il CMMS per hotel mainsim all’ERP aziendale o integra i dati dai sistemi BMS e BMES per ottimizzare i consumi energetici.
Sfrutta l’integrazione con i PMS (Property Management System) per migliorare la qualità dei dati e velocizzare il trasferimento delle informazioni.
Ci sono centinaia di integrazioni disponibili tra cui scegliere.
“L’integrazione con SAP è stata molto easy e oggi con pochi click siamo in grado di passare dalla consuntivazione o preventivazione all’emissione dell’Ordine di Acquisto”
Stefano Bianchetti | Operations & Supply Chain Manager
Strumenti per fare la differenza
Asset Management
Riproduci qualsiasi organizzazione, personalizza le schede degli asset, centralizza i documenti e accedi alle informazioni in un click, ovunque ti trovi.
Richieste di intervento
Meno di un minuto per aprire una richiesta completa e senza errori, grazie a procedure guidate, form personalizzati e accessi differenziati per tipologia di utente.
Ordini di Lavoro
Assegna, traccia e gestisci gli interventi in tempo reale. Raggiungi tecnici e fornitori sul campo con l’app mobile, registra i dati e chiudi l’intervento sul posto.
Maintenance planner
Crea piani di manutenzione infallibili: stabilisci la frequenza delle ispezioni e programma la manutenzione in pochissimi click, automatizzando le scadenze.
Magazzino
Gestisci le parti di ricambio in magazzino e imposta le soglie minime di stock per ricevere alert automatici. Rendiconta i materiali utilizzati e i costi.
Sicurezza e HSE
Migliora le procedure di sicurezza e la gestione dei rischi con permessi di lavoro digitali, checklist dinamiche, e librerie normative per essere sempre 100% compliant.
Report Custom
Monitora le metriche e i KPI di manutenzione come l’MTBF o l’MTTR. Analizza le cause di guasto, le SLA e i tempi di intervento e ottieni una visione completa dei costi.
Integrazioni
Velocizza lo scambio di informazioni e dati sfruttando centinaia di integrazioni già disponibili o creandone di nuove grazie alle API di mainsim.
Mobile App
Raggiungi il personale ovunque si trovi con le notifiche push, semplifica l’accesso alle informazioni con il QR-Code e chiudi gli interventi sul campo.
Lasciati ispirare dalle storie dei nostri clienti
Scopri come alcuni nostri clienti utilizzano il software mainsim per la gestione delle strutture alberghiere.
B&B Hotels
Garantire ai proprio ospiti lo stesso livello di comfort all’interno di tutte le strutture.
Forte Village
Ticketing, gestione delle attività di manutenzione e app mobile nelle strutture di lusso.
Perché i leader nel settore alberghiero scelgono mainsim
Semplicità di utilizzo, 100% personalizzabile e un team di esperti in grado di guidarti passo dopo passo durante l’intero processo di implementazione, e oltre.
Customer Success
Il nostro Customer Success Team e un Project Manager dedicato ti aiuteranno a progettare e scalare il CMMS mainsim.
0,8% di churn rate
Il tasso di abbandono (churn rate) di mainsim. Significa che in un anno, su 100 clienti nemmeno uno decide di cambiare.
Support 24/7
Training, tutorial, academy online gratuita per velocizzare l’onboarding, unite ad un support di qualità eccellente.
Accedi alla playlist video demo e scopri come funziona il software CMMS per hotel di mainsim.
Iscriviti ed esplora mainsim attraverso brevi video dedicati alle principali funzionalità del software CMMS hotel N.1 in Italia
Scarica la brochure e scopri vantaggi e funzionalità del CMMS mainsim.
Oppure esplora le altre risorse all’interno del nostro Resource Hub.
Entra nella community di mainsimer e ottieni la certificazione
Lo scorso anno abbiamo formato più di 5.000 persone sulla manutenzione e sull’utilizzo del CMMS.
Migliora le tue competenze e velocizza l’onboarding delle risorse. Iscriviti ai corsi online, supera i test e ottieni il badge Linkedin e la certificazione mainsim.
Forse noi siamo un po’ di parte, ma loro no.
Le nostre recensioni sono tutte certificate da Capterra.
“In Mainsim abbiamo trovato quello che non avevamo trovato nel CMMS che usavamo in precedenza: oltre alla flessibilità e facilità di utilizzo del sistema, anche un servizio eccellente di customer service che ci ha aiutato in ogni step dell’implementazione, dal progetto pilota fino ad estenderlo a tutte le nostre sedi in Europa.”
Augusto T. | Plant Manager
Automotive
“Mainsim ci ha permesso di centralizzare le richieste di assistenza dei vari reparti produttivi e di gestirle in modo più efficiente, monitorando tutte le attività svolte.”
Giacomo C. | Maintenance Manager
Industria Siderurgica
“Riusciamo ad avere un quadro completo dei nostri impianti e gestire facilmente flussi di lavoro diversi per il personale interno e per i supplier.”
Andrea B. | Operations &Supply Chain Manager
Food & Beverage
“Il software ha già molte funzionalità presenti, ma il punto di forza è l’adattabilità alle nostre particolarità aziendali con un supporto tecnico che da risposte immediate.”
Salvatore F. | Ingegnere
Industria Manifatturiera
Ottieni di più con il CMMS mainsim.
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Mettiti in contatto con i nostri esperti: valuteremo le tue sfide, ti mostreremo in che modo il software CMMS può aiutarti a vincerle e ti guideremo nel cambiamento.