MainsimWay

Implementare un CMMS nel modo corretto, significa trarre il maggior profitto dal tuo investimento.

Per farlo servono il know-how e l’esperienza necessari ad evitare brutte sorprese quando ormai sarà già troppo tardi.

MainsimWay è un insieme di prodotto e metodo derivante da più di vent’anni di esperienza nello sviluppo e nell’implementazione di software per la manutenzione.

Conosciamo le tue sfide perché le viviamo ogni giorno.

Come orientarsi nella scelta di un CMMS.

L’implementazione di un CMMS (Computerized Maintenance Management System) richiede pianificazione, tempo e capacità di gestione di un progetto che coinvolgerà persone e processi all’interno della tua azienda.

Riuscire a farlo bene, significa iniziare con il piede giusto il viaggio verso una migliore gestione delle tue risorse che sarà potenzialmente costellato di grandi soddisfazioni.

Perché ciò avvenga non basta scegliere il CMMS in base alle sue funzioni. Servono il know-how e l’esperienza necessari a far sì che il software riesca ad adattarsi ai tuoi processi, senza pretendere che avvenga il contrario dall’oggi al domani. Serve che le persone coinvolte imparino ad usarlo e lo facciano bene, per trarre i maggiori vantaggi dal sistema e non soltanto una fetta della torta.

La tua azienda non sta solo facendo un investimento in termini economici e di tempo, ma sta anche affrontando un cambiamento culturale, mentre si sposta da un vecchio modo di fare le cose ad uno nuovo e più performante.

Il primo passo sulla luna: scegliere il CMMS giusto per te.

Molte implementazioni non falliscono a causa di limitazioni della tecnologia o del prodotto, ma a causa di pratiche di implementazione inadeguate. Questo è un aspetto centrale nell’individuazione e nella scelta del CMMS.

Molto spesso si è infatti tentati di scegliere un CMMS esclusivamente in base alle sue funzionalità. Sebbene queste siano ovviamente molto importanti, rappresentano però soltanto un primo step nella scelta del giusto provider.

Ogni azienda ha i propri obiettivi, che si tratti di ridurre i tempi, tagliare i costi, migliorare la sicurezza o la comunicazione. Diciamocelo pure: un’implementazione di successo ti aiuterà a raggiungerli, indipendentemente da quali essi siano. Ma questo successo non può avvenire in una volta sola e alcune cose devono essere svolte a monte dell’implementazione. Il rischio è quello di mettere in serio pericolo l’intero investimento.

Insieme agli obiettivi è importante individuare le metriche e i KPI di manutenzione attraverso cui riuscire a valutare i nostri progressi.

Questo lavoro è svolto a stretto contatto con il project manager assegnato al progetto dal provider del CMMS, con il compito di razionalizzare questi obiettivi, metterli a punto e renderli misurabili.

Avere più sistemi e processi all’interno di un’azienda è spesso fonte di confusione. Un’implementazione di successo deve essere in grado di standardizzare questi processi e racchiudere tutte le informazioni di manutenzione in un unico posto.

Per fare ciò è importante riuscire a sviluppare una serie di standard in relazione sia all’utilizzo del sistema da parte di tutte le figure coinvolte, sia per quanto riguarda le pratiche di manutenzione.

Ovviamente non è una cosa che si può fare in un giorno.

Occorre procedere per step. Si parte dall’individuazione di un progetto pilota, lo si testa per capire se e dove si trovano i colli di bottiglia, si effettuano le correzioni necessarie e infine si estende il sistema ad altri reparti e persone, fino a coinvolgere l’intera azienda. In questo modo abbiamo sempre il controllo di ciò che accade, il tempo di formare adeguatamente il personale, di adattare il sistema e assicurarsi che tutto funzioni alla perfezione.

Inoltre, è importante cogliere l’occasione di integrare il CMMS con gli altri sistemi operativi aziendali, a partire dai sistemi ERP fino a quelli relativi alla produzione.

Anche l’adozione da parte degli utenti è un aspetto fondamentale, specialmente quando parliamo dei tecnici. Il tasso di adozione dei tecnici misura la percentuale di persone che utilizzano il sistema nel modo in cui dovrebbero. L’adozione dovrebbe essere del 100%, se vogliamo mantenere tutti i dati e i processi all’interno del sistema.